値段で葬儀社を選ぶご家族は、約1割。
それでも値段で比べられるのは、比べられる場所に並んでいるからです。

値段で葬儀社を選ぶご家族は、約1割。
それでも値段で比べられるのは、
比べられる場所に並んでいるからです。

御社がご家族に選ばれてきた理由は、これまでの施行実績とお客様の声の中にあります。
それを棚卸しし、Web集客の戦略から実行まで、代表の近藤が月に一度伺って進めます。

御社がご家族に選ばれてきた理由は、これまでの施行実績とお客様の声の中にあります。
それを棚卸しし、Web集客の戦略から実行まで、代表の近藤が月に一度伺って進めます。

御社が選ばれてきた理由を
\ ヒアリングと実績から掘り起こします /

60分・オンライン/お見積もりまで無料
その場で契約を迫ることはありません

単価がポータルに引っ張られ
下がっている

単価が下がっている状況に悩む葬儀社

葬儀社の社長とお話しすると、よく伺う言葉です。

家族葬が主流になり、一件あたりの規模は小さくなりました。
そのうえポータルサイト経由の施行では、おおよそ施行料金の2~4割ほどが手数料として差し引かれます。
ポータルが値上げや条件の見直しをしても、葬儀社が受け取る額はなかなか上がりません。

ポータルが悪いわけではありません。
急なご依頼を受け止め、会館の稼働を支えている面もあります。
ただ、件数も単価も、自社では決められない場合が多く、自社にボールがない状態です。

代替わりをされて、先代と同じやり方では難しいと感じておられる方も多いのではないでしょうか。

単価が下がっている状況に悩む葬儀社

大手と同じ戦い方では
採算が合いません

大手は、CMを打ち、地域に会館をいくつも構え、ネット広告にも大きな予算をかけています。
葬儀のネット広告はもともと単価が高く、地域名を入れた言葉もポータルサイトが押さえています。
中小の葬儀社が同じように広告を出しても、採算は合いません。

広告をやめましょう、という話ではありません。
出すなら、重点エリアと主力プランに絞り込む。
その判断軸となるのが、御社が選ばれてきた理由です。

ご家族は、値段より先に
「名前」で選んでいます

葬儀社の選定時に比較検討を行ったかの調査結果

※鎌倉新書「第7回お葬式に関する全国調査」(2026年2〜3月)

葬儀社の選定時に比較検討を行ったかの調査結果

※鎌倉新書「第7回お葬式に関する全国調査」(2026年2〜3月)

直近2年以内に喪主を務めた方への調査では、ご自分で葬儀社を決めた方のうち、87.1%が他社と比べずに決めていました。

決め手として多いのは、知人やご親族からの紹介、以前の利用、近くに会館があることです。
冒頭の調査でも、値段を一番の理由に挙げた方は約1割でした。

ただ、ご家族は事前によく調べておられます。
紹介で名前を聞いた方も、ポータルで候補に入れた方も、最後は御社のホームページとGoogleマップを見て、電話をかけるかどうかを決めます。

そのとき、どなたが担当するのか、総額でいくらかかるのか、地域とどんなつながりがあるのかが伝わっていない。
もったいないと感じる場面です。

KikkAの支援内容と進め方

打ち合わせ風景
リサーチ
システム会社
定例ミーティング

御社の中に
窓口をお一人お願いします

業務連携図

最初の1〜2か月は、社長にお時間をいただきます。
これまでの施行の振り返り、お客様からいただいた声、御社の強みについて伺います。
スタッフの方のお話も伺えると、中身が具体的になります。

そのあとは、やりとりの窓口をおひとり決めていただきます。
社長ご自身でも、現場をよくご存じの方でも構いません。
Webにお詳しい方である必要はございません。


その方にお願いしたいことは、二つです。

●これから新しいお客様の入口をつくること。
●そのための進め方の説明をすること。

社内で共有されていないと、いざ問い合わせが入ったときに、現場で受け止められません。
せっかくの相談が、そこで止まってしまいます。

●いまどんなご依頼やご相談が入っているか。
●先月のお問い合わせや事前相談が、その後どうなったか。


ホームページの数字だけでは、答え合わせができません。
御社の中にいらっしゃる方にしか分からないことです。

打ち合わせは月に一度です。
手を動かす部分の一部は、弊社でお引き受けします。
ただ、丸ごとお預けいただく形ではうまくいかない、というのが正直なところです。
御社が選ばれてきた理由は、御社の中にしかありません。

他にも、次のような支援を
行なっています

サービスサイトおよび導入事例ページの企画・制作

既存WebサイトのUI/UX改善・導線最適化

検索エンジン最適化(SEO / 検索上位表示対策)

展示会でいただいた名刺の、その後の進め方の設計

コンバージョン率向上の問い合わせフォームの見直し

問い合わせが入ったあとの、対応フローの設計

営業資料・提案書などの、構成および文面作成

Web広告運用支援(広告費と運用手数料が別途かかります)

どの施策を行うかは、現状を伺ったうえで決定します

一覧のすべてをやる必要はございません。
何が必要で、何が後回しでよいかは、お話を伺ってから一緒に決めます。

ポータルは残したまま、
自社からのご依頼を増やすことを目標にします

ポータルは残したまま、
自社からのご依頼を増やすこと
を目標にします

会館の稼働を支える入口として使いながら、自社のホームページや紹介から入るご依頼の割合を上げていきます。
入口が自社の手に戻れば、ポータルの条件が変わっても慌てずに済みます。

目指すのは、地域で「こういう時は、あそこ」と名前で思い出していただける状態です。
名前で選ばれた施行は値段だけの比べ合いになりにくく、手数料もかかりません。

実際の支援事例

愛知県内の葬儀社さま

最安プランが中心だった状態から、一つ上のプランが過半数を超えるように

自社への直接のご依頼は、ポータルサイトの申込が過半数以上でした。
合わせて、直接の予約の中では安いプランからの申込が多くを占めていた状態でした。

その時の市場に合わせ、打ち出す内容、ホームページで見せる情報の優先順位を見直しました。
ホームページを新しくし、限られたご予算の中で検索広告を組み合わせながら、定期的に対面で振り返りを重ねました。

一つ上のプランが、お申し込みの過半数を占めるようになりました。
大手ポータルサイトとのお付き合いも、結果としてやめることになりました。

代表プロフィール|近藤将也

名古屋で、地域の葬儀社のお話を伺ってきました

名古屋の生まれで、いまも名古屋におります。
Web広告と販促の仕事に二十年ほど携わり、これまで二百社を超える会社のご支援に関わってまいりました。
住宅、自動車、教育、通販、飲食、金融、行政——業界はさまざまです。
葬儀の業界には約15年関わり、互助会が主流だった頃から、業界の変わり方を見てきています。

KADOKAWAドワンゴ情報工科学院でマーケティングの講師も務めておりました。

愛知中小企業家同友会に所属し、私自身も中小企業の一代表です。
大手と同じことはできない、という悩みには身に覚えがございます。

弊社の社名は、KikkAと申します。

「その挑戦に、きっかけを」という意味で付けました。

どのような案件でもお引き受けするわけではございません。
御社の現状に合わない場合は、その旨を真っ直ぐにお伝えすること。
それが、長く伴走させていただくための私たちの誠意だと考えております。

費用の目安

100,000円(税別)〜 を目安にご相談いただけます。

100,000円(税別)〜
を目安にご相談いただけます。

月に一度、代表の近藤が伺います。(遠方はオンライン)

※ご契約期間は基本1年単位です。内容に応じて、6か月からのご相談も承ります。

月に一度、代表の近藤が伺います。

(遠方はオンライン)

※ご契約期間は基本1年単位です。内容に応じて、6か月からのご相談も承ります。

決まったパッケージを当てはめるのではなく、御社の状況を伺ったうえで、必要な範囲だけをお見積もりします。
たとえば、次のような内容です。

  • これまでの施行とお客様の声の振り返り
  • 選ばれてきた理由の掘り起こしと、打ち出す内容の決定
  • ホームページの見直し・制作
  • Googleマップの整備、SEO(検索対策)
  • 事前相談の入口づくり
  • Web広告の設計と運用(広告費と運用手数料は別途)
  • 月に一度の振り返りと、改善のご提案
  • スポットでのご相談

「何から手を付けるか決まっていない」
「いまのホームページについて意見がほしい」
「ポータル以外の入口をつくるべきか迷っている」といった段階でもご相談ください。

お見積もりまで、費用はいただきません。
その場でご決断いただく必要もございません。

ご契約までの流れ

お問い合わせ

まずはフォームからご連絡ください。(2営業日以内に返信します)

無料ヒアリング(約60分/オンライン)

いまの状況と、これまでの施行について伺います。
お話と実績から、御社が選ばれてきた理由を掘り起こします。

支援内容のすり合わせ

ヒアリング内容をもとに、下記内容をご提案いたします。

社内に持ち帰って、じっくり検討いただいて構いません。
お見積り・ご提案までの費用はいただきません。
無理な営業はしていませんので、ご安心ください。

ご契約 → 支援スタート

正直に申し上げます

ご相談をいただく前に、二つだけお伝えしておきたいことがございます。

時間がかかります

時間がかかります

打ち出す内容を決めるまでに、3か月ほどかけます。
地域で名前を知っていただくのにも、時間がかかります。
来月からご依頼が増える、というものではありません。
施行の件数があるいまのうちに始めておく意味は、そこにあります。

お役に立てないケース

弊社では、お役に立てない場合がございます

次のような場合は、ご期待に沿えません。

▲ これまでのやり方を変えるおつもりがない場合
弊社とは合わないと思います。

▲ 丸ごとお預けになりたい場合
手を動かす部分の一部は、お引き受けしますが、社長や窓口の方のお時間を月に一度もいただけない場合は、うまくいきません。

▲ 短期間(1〜2ヶ月程度)での成果をお求めの場合
一定の期間を要するため、短期的な成果のみを目的とされる場合はお引き受けいたしかねます。

▲ 広告だけを出してほしい場合
誰に何を届けるかが決まらないまま出しても、続きません。

▲ お問い合わせが増えても、受ける体制がない場合
新規の相談が増えても、社内体制が整っていなければ機会損失となります。
まずは、受ける体制を整える段階からご一緒します。

上記を踏まえ、弊社がお役に立てないと判断した場合には、その場でその旨を正直にお伝えいたします。
無理に契約をおすすめすることは一切ございません。

よくあるご質問

地場の葬儀社でも、ポータルを通さずに、自社のホームページからご依頼をいただけるものでしょうか。

ネットで葬儀社を探すことは、すでに当たり前になっています。
ポータル経由のご依頼が多いのは、その入口がポータルの側にあるからです。紹介でお名前を聞いたご家族も、ポータルで候補に入れたご家族も、最後は御社のホームページやGoogleマップで確かめてからお電話されます。そこで御社が選ばれてきた理由が伝われば、自社へのご依頼は増やしていけます。

費用はどのくらいでしょうか。

月額10万円〜を目安にご相談いただけます。
内容や対応範囲によって費用は変わるため、まずは現在の状況を伺ったうえでお見積もりします。(お見積もりは無料です)

ポータルはやめなければいけませんか。

いいえ。
使いながら、自社からのご依頼の割合を上げていきます。

安さを求める方ばかりが来ませんか。

葬儀社を決めた一番の理由が値段だったご家族は、約1割です。
何を打ち出すかで、届く相手は変わります。

大手ほど広告費をかけられません。

同じ戦い方はしません。
重点エリアと主力プランに絞り込みます。
広告を出さないほうがよい場合は、おすすめしません。

広告から始めたほうが早いのではないでしょうか。

出すこと自体はすぐにできます。
ただ、誰に何を届けるかが決まらないまま出すと、反応を見ても次に何を直せばよいか分かりません。
葬儀の広告は単価が高いので、なおさらです。

以前、代理店に頼んで成果が出ませんでした。

広告がうまくいかない葬儀社に多いのは、誰に何を届けるか、何が強みかを決めないまま始めた場合です。
弊社は、その手前から始めます。

値段を上げる、ということですか。

いいえ。価格の見直しは、最後の手段です。

 うちに、選ばれる理由と言えるほどのものがあるでしょうか。

社長ご自身が気づいておられないだけ、という場合が多く見受けられます。
これまでの施行と、お客様からいただいた声の中に、概ね見出せるものです。

葬儀の業界のことを、分かっていただけますか。

はい、ご安心ください。
葬儀の業界には約15年関わっており、互助会が主流だった頃から、業界の変わり方を見てきました。

社内に、Webに詳しい者がおりません。

お詳しい方である必要はございません。やりとりの窓口をおひとり決めていただければ進められます。

窓口になる者は、どのくらい手を取られますか。

月に一度の打ち合わせと、お問い合わせや事前相談がその後どうなったかの共有をお願いしています。
一部、他にも業務は発生することはありますが、兼務でも可能です。

いまのホームページは、作り直しになりますか。

いまのホームページに書き足すだけで足りる場合もあります。
どこから手を付けるかは、お話を伺ってから決めます。

ご遺族やお客様の情報は出せないのですが。

お名前や個人が分かる情報を出す必要はございません。
どんなご葬儀に、どう向き合ったかが分かれば十分に伝わります。
※ただ、情報が具体的であればあるほど、効果的ではございます。

料金の載せ方で、気をつけることはありますか。

景品表示法、業界の自主規制、ご遺族への配慮の三つから確認します。
追加料金がかからない見せ方は、いまのご家族に伝わりやすい形です。

どのくらいで変わりますか。

打ち出す内容を決めるまでに3か月ほど。その後は月に一度、数字と現場の様子で答え合わせをしながら進めます。
早ければ数ヶ月、条件や競合状況によってはさらに期間を要する場合がございます。

相談したら、その場で契約の話になりますか。

なりません。
御社に合わないと感じた場合は、そのように申し上げます。

遠方ですが、対応いただけますか。

愛知・岐阜・三重を中心にお伺いしています。
オンラインで全国に対応しております。直接お伺いする場合は、別途出張費をいただいております。