その困りごとを抱えている会社が、いま御社を探しています。

その困りごとを抱えている会社が、
いま御社を探しています。

紹介と社長の人脈で、ここまで事業を伸ばしてこられたと思います。
その先を、どう設計するか。
御社のサービスがどんな困りごとに応えているのかの整理から、探されている言葉の調査、ページの改善、公開後の検証まで。
必要な範囲を組み合わせて、代表の近藤が伴走します。

紹介と社長の人脈で、ここまで事業を伸ばしてこられたと思います。
その先を、どう設計するか。
御社のサービスがどんな困りごとに応えているのかの整理から、探されている言葉の調査、ページの改善、公開後の検証まで。
必要な範囲を組み合わせて、代表の近藤が伴走します。

御社を探している会社が
\ いま何と検索しているか調べます /

60分・オンライン/お見積もりまで無料
その場で契約を迫ることはありません

ニッチな業務システムでも
Webから相談は来るのか

来ることがあります。
むしろ、狭い分野であるほど、探している人にはまっすぐ届きます。

自社のサービスは、特定の業種の、特定の業務に向けたものだ。
だからWebで広く知らせても意味がないのではないか。

そうお考えの経営者の方は、少なくありません。

そもそも、何から手を付ければよいのかも分かりにくいと思います。
広告を出すべきなのか、サイトを直すべきなのか。
自社に向いているのかどうかすら、判断する材料がない。
そのまま後回しになっている会社も多いはずです。
けれど、分野が狭いことは不利になりません。

ホテルへ向けたシステムの提供

宿泊施設向けのシステムを提供している株式会社ルーツ様のケースです

最初にお会いしたとき、社長は、うちのサービスはニッチだから難しいのでは…とおっしゃいました。
Webでの展開は自社には合わないのではないか…、とも。

もっともだと思いました。
宿泊施設の、それも限られた業務に関わるサービスです。
探している人が多いとは、私も思いませんでした。

当時、問い合わせは月に4件か5件。
しかも広告から来たものなのか検索から来たものなのかも、はっきりしない状態でした。
月次の確認や改善の提案も少なく、運用が受け身のまま続いていたところです。

社内からは、広告を続ける意味を問う声も出ていたと伺っています。

簡単な商材だとは、私も思いませんでした。
ただ、探している人がいない、とは思いませんでした。

▼

定例ミーティング

広告を見て、広告だけの問題ではないと判断しました

まず、広告の管理画面を確認しました。
直すところはありましたが、問題は管理画面上だけではありませんでした。
どんな会社に向けて出しているのかが、はっきりしていなかったのです。

法人向けサービスなのに、問い合わせの導線に電話が置かれていない、ページを見た人が次にどう動けばよいのか分からない、とい状態でした。

御社のサービスは、誰のどんな困りごとに応えているのか。
買う立場の人は、それをどんな言葉で探すのか。
社長に伺いながら、一つずつ確かめました。

そのうえで、見せる相手と伝える言葉を決め直し、月に一度、状況を確認する場を設けました。
誰が見に来て、どんな相談が入り、そのうちどれが商談まで進んだか。
弊社が何を見て、御社に何をお願いするのか。
役割分担も決めました。

▼

お問い合わせ増加

いまは、月に20〜30件です

すぐに変わったわけではありません。
確かめて、直して、また確かめる。
それを月ごとに繰り返したおかげで、問い合わせの数は、4件か5件だったところから20〜30件に増えました。
一件あたりにかかる費用も、25,000円ほどだったものが8,000円ほどになっています。

ただ、数字が動いた時点で終わりにはしておりません。

どんな会社から相談が入っているか。
そのうちどれが商談まで進んだか。
受けたい仕事に近づいているか。
月に一度の定例で確かめ、事業の広がりに合わせて、伝える内容を変えながら改善し続け、弊社とのお取引も、5年目に入りました。

発注する側が
開発会社を切り替えた8つの理由

ここからは、探している側の話です。

「開発会社を別の会社に切り替えた経験のある方」に理由を聞いた調査があります。
多い順に並べると、次のようになります。

元の開発会社ではなく、他社にシステム開発・改修をリプレイス(乗り換え)した理由を教えてください。(複数回答)

成果物の質が低かった
35.5%
技術力に不満があった
33.6%
料金が予算と合わなかった
26.2%
サポートが不十分だった
24.3%
元の開発会社とのコミュニケーションの質が低かった
23.4%
開発会社のリソースが不足していた
21.5%
開発後に開発業者が廃業した
17.8%
納期が守られなかった
11.2%
その他
3.7%
わからない/答えられない
6.5%

← 左右にスクロールしてご覧いただけます →

出典:株式会社もばらぶ調べ(2024年6月/開発会社を切り替えた経験のある経営者・役員・情報システム担当者107名)

お気づきいただけたでしょうか。
上位8つのうち、値段の話は一つだけです。そして上の2つは、質と技術力です。

Webから来る問い合わせは安い仕事ばかりになるのではないか、というお気持ちは、よく伺います。
そう思われるのも分かります。
ただ、切り替えた方が挙げているのは、値段ではありませんでした。

探されているのは、いまの相手では足りない仕事を、引き受けられる会社です。

そして、声がかかるころには、相手はもう調べ終わっています。
候補に入っていなければ、そもそも声はかかりません。

発注する側は、
どんな言葉で開発会社を探しているのか

発注する側は、
どんな言葉で開発会社を

探しているのか

御社のサービスを、御社はどう呼んでおられるでしょうか。
その名前で探している人は、実はそう多くありません。
名前を知っている人しか、名前では探せないからです。

検索で打ち込まれているのは、いま自分が困っていることです。

たとえば、宿泊施設向けのサービスの場合。
「客室タブレット」と名乗っている限り、御社のサイトにたどり着くのは、客室タブレットを入れようと決めた人だけです。

けれど、施設で実際に起きている困りごとは、別のところにあります。

  • チェックインの案内だけで、時間を取られている
  • 内線電話の入れ替えに、思った以上の費用がかかる
  • 清掃のたびに、紙の案内を差し替えている

困りごとの言葉で探している人の方が、ずっと多くいます。

たどり着いた先に、何が書いてあるか

BtoBサービス導入を検討してWeb検索した際、各社のサイトに「似たような一般論ばかり」と感じることはありますか。

BtoBサービスのWebサイトで似たような一般論ばかりと感じる頻度。ほぼ毎回23.8%、たまに55.2%、あまり感じない10.5%、全く感じない2.9%、わからない・答えられない7.6%。

出典:株式会社IDEATECH調べ(2026年5月/直近1年以内に業務システムや外部サービスの導入検討・選定に関与した意思決定者・担当者105名)

言葉が届いたとして、その先で読まれるものがあります。

直近1年以内にシステムやサービスの導入を検討した方への調査で、情報を集めていて「一般論ばかりだ」と感じることがあるか聞いた項目があります。

・ほぼ毎回あると答えた方 23.8%
・たまにあると答えた方 55.2%

合わせて約8割でした。

同じ調査で、AI検索が広がったいま何を求めるかを聞いたところ、「AIには書けない、実際の生々しい事例や現場のノウハウ」が56.2%と、半数を超えています。

下調べに生成AIを使う方は増えましたし、一般的な説明なら聞けば返ってきます。

だからこそ、御社にしか書けないものが残ります。
実際にどんな相談を受けて、何をして、どうなったのか。
技術の一覧からは、出てこない部分です。

ニッチであることは、不利ではありません

狭い分野であるほど、困りごとは具体的になります。

具体的な言葉は、打ち込む人の数こそ少ないものの、打ち込んだ人が、ほぼそのまま相談相手になります。
同じ言葉を並べている会社も、多くありません。

社内で使っている言葉と、買い手が使う言葉は、どうしてもずれます。
どちらが正しいという話ではありません。

会ってきた相手は
その足で御社を調べています

交流会で名刺を渡す。紹介でお会いする。その場では、話が弾みます。
けれど、あとが続かない。そうしたことは、ないでしょうか。

営業の腕の問題ではないかもしれません。
BtoBの購買に関わった方への調査では、売り手と接触する時点で、

  • すでに複数の候補をリストアップしていた方 63.5%
  • 複数社を比較した方 80.3%


検討に1か月以上かけた方も、半数を超えています。

相手は、会う前にサイトを調べていますし、名刺を渡した後も調べています。
書いてある内容で、候補に残すかどうか決められている。
社長がどれだけよい話をされても、そのあとの数分で決まってしまう場合もあります。

サイトは、社長不在の間も働き続けます。

「ニッチだから、選ばれるプラン」で行うこと

  • どこから案件が流入しているか
  • 特定の顧客層への依存度が高すぎないか
  • 受注に至った案件と、見積もりや問い合わせのみで終わった案件の決定的な違い
お医者の強みを掘り起こす
  • これまでの沿革や実績の再確認
  • 過去に受注した難度の高い案件、他社が辞退した案件、代表者様のご経歴
リサーチ
  • 貴社のサービスが解決する課題に対し、ユーザーが実際にどのようなキーワードを用いて検索しているか
  • どのような地域、規模の企業がその課題を抱えているか
打ち合わせ風景
  • 既存ウェブサイトの改修で対応可能か、あるいは新規のランディングページを構築すべきか
  • すべての施策を一度に並行して進める必要はありません
定例ミーティング
  • どのような顧客層から、どのような課題感で問い合わせが発生しているか
  • そのうちどの案件が商談や見積もりフェーズへと進展したか

御社の中に
窓口をお一人お願いします

御社の中に、窓口をお一人お願いします

弊社が入っても、会社を動かすのは御社です。

Webにお詳しい方を新たに採用していただく必要はございません。
ただ、弊社とやりとりをする窓口の方を、お一人決めていただきます。
経営者ご自身でも、社員の方でも構いません。御社の事業とお客さまをご存じの方であれば、進められます。

その方にお願いしたいことは、二つです。

●これから新しいお客様の入口をつくること。
●そのための進め方の説明をすること。

新しいお客さまの入口をつくること。
そのために、どう進めるのか。社内で共有されていないと、いざ問い合わせが入ったときに、現場で受け止められません。
せっかくの相談が、そこで止まってしまいます。

●いまどんな引き合いが来ているか。
●どの仕事は受けたくて、どの仕事は受けたくないか。
●先月の問い合わせは、その後どうなったか。


これは、御社の中にいらっしゃる方にしか分かりません。
定例は月に一度からお願いしております。
その間も、必要に応じてやりとりをさせていただきます。

実務そのものは弊社でお引き受けします。
ただ、丸ごとお預けいただく形ですと、うまくいかないというのが正直なところです。
御社の商売を知らないまま書いた文章は、探している人には届きません。
技術の一覧なら誰にでも書けますが、読んだ人の手は止まらないのです。

他にも、次のような支援に
対応しています

実際に手を動かす部分も、必要に応じてお引き受けしております。

サービスサイトおよび導入事例ページの企画・制作

既存WebサイトのUI/UX改善・導線最適化

検索エンジン最適化(SEO / 検索上位表示対策)

展示会でいただいた名刺の、その後の進め方の設計

コンバージョン率向上の問い合わせフォームの見直し

問い合わせが入ったあとの、対応フローの設計

営業資料・提案書などの、構成および文面作成

Web広告運用支援(広告費と運用手数料が別途かかります)

どの施策を行うかは、現状を伺ったうえで決定します

一覧のすべてに取り組む必要はございません。
御社にいま必要なものと、後回しでよいものがあります。実施する範囲は、現状を伺ったうえでご提案し、ご相談のうえ決定します。

相談が入るようになると
何が変わるか

問い合わせの数が増えること自体が、目的ではございません。
変わるのは、売上や案件獲得における「再現性」が担保されるかどうかです。

人脈や紹介に頼った営業では、なぜ受注できたのか要因が見えにくく、来月も同じ成果が出るとは限りません。

一方で、Webや検索経由で相談が入る仕組みは、「どのような課題に、どのメッセージが刺さったのか」という勝ちパターンがデータとして残ります。
単発の偶然ではなく、来月以降も同じ仕組みで新規の相談を呼び込み続けられます。

窓口が広がることで、自社のコアに合わない案件を見送り、注力したい領域を選んで受注できるようになります。

経営者の人的ネットワークに依存した体制は、キーマンが動けなくなった瞬間に停滞します。
仕組みによって持続的にリードが創出される体制こそが、事業拡大フェーズにおいて最も強固な基盤となります。

代表プロフィール|近藤将也

名古屋で、中小企業の経営者のお話を伺ってきました

名古屋の生まれで、いまも名古屋におります。
Web広告と販促の仕事に二十年ほど携わり、これまで二百社を超える会社のご支援に関わってまいりました。
住宅、自動車、教育、通販、飲食、金融、行政——業界はさまざまです。
KADOKAWAドワンゴ情報工科学院でマーケティングの講師も務めておりました。

冒頭のルーツさんとは、もともと経営者同士の知り合いでした。
仕事の話として伺ったわけではなく、お互いの会社の話をしていた延長です。
ニッチだから難しいのではないか、というお話も、そうした場で出たものでした。

といっても、外から拝見しているわけではありません。
私自身も、中小企業の一代表です。
人が足りないことも、経営者が動かないと止まることも、身に覚えがございます。

伺っていて思うのは、多くの会社が、優れたものをお持ちであるにもかかわらず、残念なことに知られていないということです。

技術の問題ではありません。
伝える相手と、伝える言葉が、まだつながっていないだけだと考えております。

弊社の社名は、KikkAと申します。
「その挑戦に、きっかけを」という意味で付けました。

どのような案件でもお引き受けするわけではございません。
御社の現状に合わない場合は、その旨を真っ直ぐにお伝えすること。
それが、長く伴走させていただくための私たちの誠意だと考えております。

費用の目安

100,000円(税別)〜 を目安にご相談いただけます。

※ご契約期間は基本的に1年単位となりますが、プロジェクト内容に応じて6ヶ月からの対応も可能です。

KikkAでは、決まったパッケージを一律で当てはめるのではなく、案件の内容や役割分担に応じて、必要な支援範囲を整理したうえでお見積もりしています。

たとえば、以下のような内容をご相談いただけます。

  • 受注前の提案内容の整理
  • 媒体選定・ターゲット設計
  • 広告予算の考え方や概算シミュレーション
  • 広告アカウントの設計・初期設定
  • Google広告・Yahoo!広告・Microsoft広告などの運用
  • Meta広告・YouTube広告などのSNS広告運用
  • 月次レポート作成
  • 配信後の改善提案
  • お客様への説明に必要な情報整理
  • 既存案件の広告運用改善
  • スポットでの相談・コンサルティング

対応内容は、広告費・媒体数・アカウントの状況・提案資料の作成範囲などによって変わります。

「まずは提案前に相談したい」
「受注済みの案件だけ運用を任せたい」
「既存の広告運用について意見がほしい」
「お客様にWeb広告を提案したいが、予算感が分からない」

といった段階でもご相談ください。
現在の状況やお客様から相談されている内容を伺ったうえで、対応可能な内容と費用感をご案内します。

ご契約までの流れ

お問い合わせ

まずはフォームからご連絡ください。(2営業日以内に返信します)

無料ヒアリング(約60分/オンライン)

現状の課題や目的をお聞かせください。
お話を伺ったうえで、下記内容を一緒に整理します。

内容に応じて、簡単なスポットアドバイスも行います。

支援内容のすり合わせ

ヒアリング内容をもとに、下記内容をご提案いたします。

社内に持ち帰って、じっくり検討いただいて構いません。

ご契約 → 支援スタート

ご提案・お見積りまでは無料です。無理な営業はしていませんので、ご安心ください。

正直に申し上げます

ご相談をいただく前に、二つだけお伝えしておきたいことがございます。

時間がかかります

時間がかかります

来月から相談が増える、というものではありません。探している人に見つけていただける状態になるまでには、どうしても時間がかかります。
半年ほど続けて、そこで一度、合う合わないも含めて判断できる、というのが実際のところです。
(弊社も、検索経由、AI経由で問い合わせをいただくまで、約1年を使いました。)
逆に申し上げますと、手が空いていないときほど、始めておく意味があります。
仕事が減ってから動き出すと、入口ができあがるまでの数か月を、待つことになるからです。

お役に立てないケース

弊社では、お役に立てない場合がございます

次のような場合は、ご期待に沿えません。

▲ 運用型広告の出稿代行のみをご希望の場合
広告の出稿実務自体は対応可能ですが、訴求内容やターゲットが定まっていない状態での出稿は継続的な成果に結びつきません。当社では、訴求軸の設計・構築から着手いたします。

▲ マーケティング業務の完全外部委託をご希望の場合
実務の大部分はお引き受けいたしますが、月に一度の定例ミーティング等でのすり合わせのお時間をいただけない場合、プロジェクトの成功率が著しく低下いたします。

▲ 短期間(1〜2ヶ月程度)での成果創出をお求めの場合
信頼性の高い導線設計と認知獲得には一定の期間を要するため、短期的な成果のみを目的とされる場合はお引き受けいたしかねます。

▲ 受発注やサポートの体制が稼働していない場合
新規の相談やリードが創出されたとしても、対応リソースや社内体制が整っていなければ機会損失となります。まずは受け皿の整備からご相談とさせていただきます。

▲ 自社の強みが未確定の場合
現時点で強みが明確でなくても構いません(思い込みであるケースも多々ございます)。
ただし、初回ヒアリングを経てもなお事業の優位性が確認できない場合は、支援を見送らせていただくことがございます。

上記を踏まえ、弊社がお役に立てないと判断した場合には、その場でその旨を正直にお伝えいたします。
無理に契約をおすすめすることは一切ございません。

よくあるご質問

ニッチなシステム・サービスでも、探している人がいるものでしょうか。

需要の有無については、事前の市場調査により明確に算出可能です。
無料の個別相談にてお調べいたします。対象領域が狭い分野であるほど、競合他社が同じ検索キーワードで最適化を行っていないケースが多く見られます。ただし、全てのサービスにおいて必ず見つかるとは限らない点ご容赦ください。

費用はどのくらいでしょうか。

月額100,000円(税別)〜を目安としております。
ご支援の範囲や現状のWebサイトの保有状況によって変動するため、ヒアリングの場にて詳細な現状をお伺いしたうえでお見積りをご提示いたします。お見積りの提示まで費用は発生いたしません。

安価な案件ばかりが流入する懸念はありませんか。

開発会社の切り替え理由に関する調査では、「成果物の質」や「技術力への不満」が上位を占めており、価格要因はそれに次ぐものとなっています。ターゲット層の定義や訴求軸の設計を適切に行うことで、求めるレイヤーの企業へリーチする導線構築が可能です。

問い合わせが増えても、自社が受注したい案件でなければ意味がありません。

ご指摘の通りです。
ミスマッチが生じる主な原因は、受注したい案件とそうでない案件の境界線がWebサイト上に明文化されていない点にあります。誰からどのようなご相談を受けるべきか、その条件定義から整理を行うことが本支援の中核となります。

Web広告から始めた方が早期に成果が出ませんか。

広告出稿自体は短期間での実施が可能ですが、訴求対象やメッセージが定まっていない状態では、検証データが蓄積されず一過性の出費に終わるリスクが高くなります。まずはWebサイトの基盤と訴求軸を整えることが、中長期的なコストパフォーマンスの向上に寄与します。

生成AIで情報収集が完結する時代に、Webサイトを整える意味はあるのでしょうか。

むしろ重要性は高まっております。一般的な解説情報はAIによって代替されるため、それ単体での差別化は困難です。
実際にどのようなシステム課題を解決したのかという「生の導入事例(一次情報)」こそが、AI検索においても参照され、意思決定者の行動を喚起する要因となります。

社内に専門のマーケティング担当者がおりません。

専門人材を採用・配置していただく必要はございません。
プロジェクトを円滑に進めるための「窓口となるご担当者様」を1名お立ていただければ進行可能です。

窓口担当者は、どの程度時間を割く必要がありますか。

月1回の定例ミーティングのほかは、新規ご相談発生時の共有や、成果物・原稿の確認程度となります。
日次での実務作業をご負担いただくことはございません。

 守秘義務があり、開発の具体的な内部事情やソースコードは開示できません。

クライアント様の社名や機密情報を開示していただく必要はございません。
「どのような業務課題に対して、どのようなアプローチで解決に導いたか」という汎用的な構造に落とし込むことで十分に訴求可能です。むしろ現実の課題に即した記述ほど、検討中の顧客には強く響きます。

どの程度の期間で相談(リード)が発生し始めますか。

早ければ数ヶ月、条件や競合状況によってはさらに期間を要する場合がございます。
最低半年ほど継続して運用・検証を行った上で、費用対効果をご判断いただく形を推奨しております。

相談した場ですぐに契約を迫られることはありませんか。

一切ございません。御社の現状に弊社サービスが寄与しないと判断した場合には、その旨を正直にお伝えいたします。

既存の取引先に知られたくないのですが。

差し支えのない範囲で進める方法がございます。
何をどこまで出すかは、ご相談のうえで決めます。

遠方ですが、対応可能でしょうか。

愛知・名古屋・中部の企業様を中心に直接のお伺いも行っておりますが、オンライン(※別途費用にて出張対応も可能)にて全国の企業様に対応しております。